FAQ

飲食基本方針

有提供飲食指引嗎？

是的，請參閱本店的「Food Policy（飲食基本方針）」（提供日文／英文）以了解詳細內容。

有取得Vegan（純素）認證嗎？

本店所提供的料理皆不使用動物性食材。不使用肉類、魚類、蛋、乳製品與蜂蜜，調味料與加工品也選用不含動物來源的製品。
但尚未取得第三方機構的純素（Vegan）認證。

是否對穆斯林友善？

是的，本店所烹調的所有餐點皆不使用動物性食材與酒精。但尚未取得第三方機構的清真（Halal）認證。
店內有提供含酒精的飲品。部分由外部製作的伴手禮甜點中，可能含有酒精成分。

有提供無麩質（Gluten-Free）料理嗎？

一是的，部分餐點符合無麩質需求，對應的品項會標示為［GF］。
但因本店與含麩質料理於同一廚房製作，無法完全避免交叉污染，對嚴重過敏者恐不適合。

有不使用五辛（五葷）的餐點嗎？

是的，本店多數餐點不使用蔥、蒜、韭菜等五辛成分。
若有使用五辛的料理，菜單上會標示「含五辛 / Contains one of the five pungent roots」，請您留意確認。

過敏原・營養・食材

菜單上有標示過敏原資訊嗎？

有的，本店的菜單有標示依據日本法規規定的特定28項過敏原資訊。
不過，由於所有餐點皆在同一廚房及器具中製作，可能會有其他過敏原的微量混入風險。
因此無法對所有過敏情況提供完全對應，敬請理解。

可以查到熱量或營養成分嗎？

很抱歉，目前尚未提供營養或熱量資訊的標示。

料理中使用哪些食材？

本店僅使用全植物性原材料，完全不使用動物性食材與酒精。
詳細食材內容屬於商業機密，恕無法公開，但若您因過敏等原因有任何疑慮，請事前向工作人員洽詢。

使用指南與服務

入店有什麼規定嗎？

晚餐時段，小學生以上的顧客需點用一杯飲品。

有收取服務費嗎？

晚餐時段（17:00〜22:00）結帳時將加收10%的服務費。
即使您在16:00～16:59之間入店，只要逗留至17:00以後，也將收取服務費。
如有需要，您也可以選擇在17:00前結帳，請隨時向工作人員洽詢。

可以只點飲料嗎？

午餐時段恕不接受僅點飲品的訂單。
下午茶時段及晚餐時段（作為酒吧使用）可接受僅點飲品的情況。
但若遇店內客滿或尖峰時段，可能會請您避免長時間逗留，敬請理解與配合。

提供哪些飲料？

本店提供多樣飲品選擇，包括咖啡、軟性飲料、無酒精飲品與含酒精飲品等。
我們也備有通過純素認證的啤酒與葡萄酒，以及無咖啡因飲品等多種選項。

可以自帶食物或飲料嗎？

很抱歉，本店不接受外食與飲品帶入。
為了維護不含動物性成分的烹飪環境，防止食材交叉污染，我們需要您的理解與配合。

有提供兒童設施或兒童專用菜單嗎？兒童需要點餐嗎？

本店無提供嬰兒座椅與尿布更換台。
雖然沒有兒童專用的菜單，但本店也有讓兒童安心食用的餐點。
小學生的兒童，請每人點一份餐點。

可以攜帶嬰兒副食品或奶瓶嗎？可以請店家幫忙加熱嗎？

很抱歉，本店無法接受攜帶寶寶副食品或奶瓶，也無法提供加熱服務。
為了維護本店不使用動物性食材的烹調環境，避免其他食材混入，並確保每位顧客都能安心、安全地享用餐點，敬請理解與配合。

可以外帶嗎？

目前尚未提供外帶服務，但未來可能會考慮實施。

沒吃完的餐點可以打包嗎？

為了確保衛生與食品安全，我們無法提供打包服務，敬請見諒。

本店是否方便輪椅使用者通行？

入口處沒有高低落差，但廁所未對應無障礙設施，通道也較狹窄，因此無法以輪椅使用本店。此外，店員無法提供攙扶協助，敬請見諒。

可以攜帶寵物嗎？

很抱歉，本店不接受寵物入內。

有提供免費 Wi-Fi 嗎？

有提供，Wi-Fi SSID 請參閱菜單書上的資訊。

可以使用插座嗎？

部分座位提供插座，如有需要請向工作人員洽詢。

預約與付款

可以透過哪些方式預約？

您可以透過現場、電話、或 HotPepper 預約網站進行預約。
電話：082-909-2174
線上：HotPepper 目前僅支援座位預約。

可以預約座位嗎？

可以。若預約時間超過15分鐘未到店，我們可能會將座位讓給其他客人，敬請理解。

可以包場或團體預約嗎？

是的，我們有提供此服務。詳細資訊請洽詢本店。

可以用哪些方式付款？

接受現金、信用卡、以及 QR 行動支付（僅限 PayPay）。

伴手禮

伴手禮可以退換貨嗎？

除非商品本身有瑕疵，否則不接受退換貨。
T 恤商品請於購買前確認樣品尺寸，辦理退換貨時需出示購買收據。

伴手禮可以線上購買嗎？

目前尚未提供線上購物服務，敬請見諒。

可以宅配伴手禮嗎？

目前不提供配送服務，敬請理解。